Quan una web deixa de funcionar, la primera reacció acostuma a ser tècnica: “el servidor ha caigut?”, “serà un error del proveïdor?”, “torna a carregar?”. Però darrere d’aquests minuts (o hores) d’inactivitat hi ha un impacte que va molt més enllà del que sembla.
Una web caiguda no només significa vendes perdudes o formularis que no arriben. També erosiona la confiança. Quan un client intenta accedir a la teva pàgina i veu un error 404 o un temps de càrrega infinit, inconscientment associa la teva marca a poca fiabilitat. I aquesta sensació és molt més difícil de revertir que un simple error tècnic.
Pensa-ho: si busques un restaurant i la seva web no funciona, probablement provaràs amb el següent de la llista. No t’esperaràs. A internet, la paciència és mínima i la competència és a un clic.
Les conseqüències no són només econòmiques. Una web que cau sovint pot afectar el posicionament SEO, generar pèrdua de reputació digital i fins i tot fer que Google Ads o Meta suspenguin anuncis temporàriament per errors de destí.
Per això, monitoritzar el teu lloc web no és una opció, és una assegurança. Saber immediatament quan alguna cosa falla et permet actuar abans que els teus clients ho notin —i això marca la diferència entre una incidència puntual i un problema de confiança.
A PingWeb.cat t’ajudem a detectar aquestes caigudes a temps, amb alertes instantànies i informes clars perquè puguis mantenir la teva reputació intacta i els teus clients tranquils.